1 Geltungsbereich
- Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Faktor Verlag AG (im Folgenden Verlag) und Bestellerinnen oder Bestellern (im Folgenden Bestellerin) gelten ausschliesslich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
- Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen der Bestellerin werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verlag hat im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2 Preisangaben
Unser Shop zeigt nur Preise in Schweizer Franken an. Die Preise gelten nur für die Schweiz und Liechtenstein und verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.
Für Kundschaft mit Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland und Österreich: Euro-Preise können via E-Mail (info[at]faktor.ch) eingeholt werden.
Die angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt von Preisänderungen. Der Verlag behält sich Preisanpassungen ausdrücklich vor.
3 Zustandekommen des Kaufvertrages
- Ihre Bestellung versteht sich als Angebot an den Verlag zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie vom Verlag eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung bedeutet nicht, dass der Verlag Ihr Kaufangebot annimmt, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass er Ihre Bestellung erhalten hat. Der Verlag behält sich vor, Bestellungen abzulehnen. Dies bedarf keiner genauen Begründung. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verlag das bestellte Produkt an Sie verschickt. Vertragspartner ist die Faktor Verlag AG.
- Bei Bestellungen ab 200.00 Fr. Warenwert behält sich der Verlag vor, eine Vorauszahlung in Höhe des Auftragswerts zu verlangen. Ist dies der Fall, wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet. Gleiches gilt, wenn die Summe noch offener Rechnungen zum Zeitpunkt einer neuen Bestellung 200.00 Fr. erreicht bzw. überschreitet.
4 Lieferung, Versandkosten
- Bestellungen von gedruckten Produkten mit Lieferadresse in der Schweiz und Liechtenstein werden über das Schweizer Buchzentrum in Hägendorf ausgeliefert.
- Die bestellte Ware wird an die von der Bestellerin in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausgeliefert. Die Lieferung hat die jeweils ausgewiesenen Versandkosten zur Folge. Der Verlag ist zu Teillieferungen berechtigt. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein können für die Bestellerin allenfalls Mehrkosten entstehen.
- Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland und sonstigem Ausland werden durch unseren deutschen Partner Westarp Verlagsservice GmbH, Hohenwarsleben, ausgeliefert.
- Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit der Liefertermin nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt wurde.
Falls der Verlag ohne eigenes Verschulden nicht zur Lieferung der bestellten Ware in der Lage ist, weil ein Unterlieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Verlag der Bestellerin gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird die Bestellerin umgehend darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche der Bestellerin, der Bestellerin bleiben unberührt.
5 Eigentumsvorbehalt
- Der Verlag behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern. In diesem Fall trägt die Bestellerin die Rücksendekosten.
- Für den Fall, dass ein Lieferant des Verlags trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht mehr liefert und dies zu einem vom Verlag unverschuldeten, nicht nur vorübergehenden Leistungshindernis führt, ist der Verlag zum Rücktritt berechtigt. Im Fall des Rücktritts wird die Bestellerin unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und bereits erbrachte Gegenleistungen werden Ihnen umgehend zurückerstattet.
6 Zahlungsbedingungen
- Mit Kreditkarte: Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Mastercard und Visa.
Um Missbrauch zu vermeiden, akzeptiert Faktor nur Kreditkartenzahlungen, wenn die Karteninhaberin, der Karteninhaber auch der Besteller ist. Die Kreditkartenadresse muss auch die Bestelladresse sein. Die Kreditkarte wird vor Lieferung der bestellten Ware belastet. - Mit Postcard; die Karte wird vor Lieferung der bestellten Ware belastet.
- Gegen Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen (nur für Kundschaft mit Rechnungs- und Lieferadresse in Schweiz oder Liechtenstein)
– Wir gewähren 30 Tage Kreditfrist von ab Rechnungsdatum. Innert dieser Frist muss die Rechnung beglichen werden.
– Der Kaufpreis ist bei Lieferung der Ware ohne Abzug von Skonto fällig.
– Bei Zahlung auf Rechnung muss die Rechnungs- und Lieferadresse innerhalb der Schweiz oder Liechtenstein liegen. - Wenn Sie die Ware beim Verlag in Zürich abholen, bezahlen Sie via Rechnung. Die Abholung muss vorgängig mit dem Verlag vereinbart werden.
- Für Kundschaft mit Rechnungs- und Lieferadresse in der Schweiz oder in Liechtenstein sind Schweizer Franken Vertrags- und Rechnungswährung.
- Für Kundschaft mit Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland und sonstigem Ausland ist der Euro Vertrags- und Rechnungswährung.
7 Widerruf
Die Bestellerin ist berechtigt, ihr auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung durch Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z. B. Brief, E-Mail) und durch Rücksenden der Ware an den Verlag zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf muss an folgende Adresse geschickt werden:
Faktor Verlag AG
Hardstrasse 322a
8005 Zürich
oder per E-Mail an info[at]faktor.ch.
Die Rücksendeadresse für Waren ist auf der Rechnung angegeben. Die Bestellerin trägt die Beweislast für den Versand der zurückgesandten Waren.
- Im Fall eines wirksamen Widerrufs ist die Bestellerin verpflichtet, die empfangene Ware zurückzusenden. Kann die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgesandt werden, ist die Bestellerin gegenüber dem Verlag für die Wertminderung ersatzpflichtig. Sofern die Bestellerin den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist der Verlag berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.
- Die Kosten der Rücksendung trägt die Bestellerin, es sei denn, die gelieferte Ware oder Dienstleistung entspricht nicht der bestellten.
- Im Gegenzug zahlt der Verlag im Falle eines wirksamen Widerrufs einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an die Bestellerin zurück. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht der Verlag von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.
8 Abonnemente
Ein Abonnement erneuert sich nach Ablauf jeweils automatisch um ein Jahr. Es kann bis 15 Arbeitstage vor Ablauf telefonisch, via E-Mail oder Brief per Ende der Laufzeit gekündigt werden. Nach der Kündigung erhalten Sie die Themenhefte weiterhin bis zum Ende Ihres Abonnements. Es werde keine Abogebühren erstattet.
9 Zölle, Mehrwertsteuer
- Die Kundschaft ist für die Entrichtung von notwendigen Zöllen und Gebühren selbst verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
- Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz entspricht der angegebene Preis dem Nettopreis ohne Mehrwertsteuer.
10 Anschrift, Kontakt
Faktor Verlag AG
Hardstrasse 322 a
CH-8005 Zürich
Tel: +41 44 316 10 60
info[at]faktor.ch
11 Datenschutz
- Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und bei der Bestellungsabwicklung nötigenfalls an verbundene Unternehmen sowie Dritte weitergegeben. Weitere Informationen dazu entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
12 Haftung
- Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, wird der Verlag für die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung sorgen. Bei fehlschlagender Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann die Bestellerin die Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
- Unsere Haftung für eigenes Verschulden sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird.
- Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Zürich (Schweiz).
- Der Verlag ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand der Bestellerin zu klagen.
- Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.